Ventidue anni in un solo aeroporto

Costruita attorno agli arrivi, non a un ufficio in città

L’attività è iniziata con un’auto e un problema che valeva la pena risolvere: chi atterra all’aeroporto di Zurigo non dovrebbe dover contrattare una tariffa, mettersi in coda a un posteggio, né spiegare dove si trova l’uscita del terminal. Un autista è già lì, la tariffa è già concordata e l’auto è a pochi minuti anziché a mezz’ora di traffico.

Quell’indirizzo — Am Balsberg 36, nel quartiere direzionale dell’aeroporto — è tuttora il centro operativo dell’azienda. Lì siede la centrale, lì parcheggia la flotta e lì ogni autista prende servizio. Quando un volo atterra in anticipo o con quattro ore di ritardo, la centrale sposta un’auto già presente nel perimetro.

Nel tempo la stessa struttura ha assorbito altre tre attività: noleggio di limousine a ore, autisti messi alla guida dei veicoli dei clienti e un servizio di corriere per aziende che vogliono un documento trasportato da una persona identificata. Stessa centrale, stessi standard, stessa assicurazione.